Event Details

  • Start Date 10/13/2024
  • Start Time 00:00
  • End Date 10/14/2024
  • End Time 00:00
  • Location الرياض، فندق روتانا روش ريحان

تجمع معظم الشركات، بما في ذلك الشركـــات الصغيرة، بيانات العمـلاء بشكــل أو بآخــر. ولكـــن جمع المعلومــات الصحيحــة وتحليلها لتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيـــذ هو قصـة أخرى.
تشير الدراسات إلى أن 60 إلى 73 بالمئة من بيانات الشركات لايتم تحليلها مطلًًقا، مما يترك ثروة من المعلومات غير مستكشفة وغير قابلة للاستفادة منها.
يمكـــن الستراتيجية واضحــة لذكــاء العمـــالاء أن تساعـــد العــــلامات التجارية على فهم المعلومات المتاحة لهم واستغلالها بشكل أمثل.
سيكــون هذا المؤتمــر مفيًًدا للمنظمات في مختلف الصناعات التي تسعى إلى تحسين تجربة العملاء والالستفادة من ذكاء العملاء لدفع نمو الأعمال وتعزيز ولاء العملاء.

Topics Speakers Time Venue
التسجيل والتواصل 07:30 - 08:30
كلمة الافتتاح ورسالة الرئيس 08:30 - 09:20
الجلسة الأولى: 09:20 - 09:40
الجلسة الثانية 09:40 - 10:00
استراحـــــة 10:00 - 10:30
الجلسة الثالثة 10:30 - 11:15
الجلسة الرابعة: ورشة العمل رقم 1 11:15 - 12:30
وقت الصـــــــــلاة 12:30 - 13:00
الجلسة الخامسة 13:00 - 14:15
الكلمة الختامية لليوم الأول / الغداء 14:15 - 14:30
Topics Speakers Time Venue
التسجيل والتواصل 07:30 - 08:30
الجلسة السادسة 08:30 - 09:00
الجلسة السابعة 09:00 - 09:30
الجلسة الثامنة 09:30 - 10:30
استراحـــــــة 10:30 - 11:00
الجلسة التاسعة 10:30 - 11:00
وقت الصــــــــلاة 12:00 - 12:30
الجلسة العاشرة 12:30 - 13:30
الجلسة الحادية عشرة 13:30 - 14:15
الكلمات الختامية للمؤتمر والتوجيهات المستقبلية / الغداء 14:15 - 14:30